CRM systém pro správu vztahů se zákazníky (Dace SBO WEB +)

Celosvětově známý vývojář CRM systému pro správu zákazníků SAP, 85% světových 500 firem používá systém SAP, Dacce jako zlatý zástupce SAP v asijsko-tichomořském regionu úspěšně uplatnil CRM systém pro správu zákazníků ve více než stovce firem.

Rozšíření podnikového managementu od interního managementu k managementu sítě je nevyhnutelným trendem, takže řešení přidané hodnoty bylo vyvinuto právě tak, aby odpovídalo potřebám moderního managementu. Vytvořen na stabilní platformě SAP Business One, využívá výhody technologie CRM Customer Relationship Management System, zlepšuje rozšíření firemního managementu, sledování prodeje, dokonalý systém poprodajních služeb, finanční integraci kontroly nákladů a dosahuje nízkých vstupů a vysokých výnosů z investic.

Aplikace systému CRM pro správu vztahů se zákazníky

Funkce systému CRM pro správu vztahů se zákazníky:

Systém správy CRM pomáhá podnikům vytvořit centralizovanou a jednotnou platformu pro správu prodeje, plnou škálu řízení prodeje, od správy příležitostí k získání informací, auditu nabídek, potvrzení prodeje až po sledování informací o prodeji, pomáhá podnikům plně ovládat a sdílet údaje o zákazníkech, urychlit vnitřní komunikaci, zlepšit efektivitu komunikace se zákazníky a zároveň posílit hodnocení výkonnosti prodejců a týmů.

Od produktu z skladu byl okamžitě vytvořen systém poprodejních služeb, aby mohl zákazník sledovat původ, uspořádání služeb, výměnu příslušenství a náklady na služby na první pohled. Vytvoření znalostní databáze a průzkumy spokojenosti zákazníků posílily prostředky pro rychlou reakci podniků na potřeby zákazníků a zvýšily konkurenceschopnost podniků.

Náhrada nákladů je problém, kterému každý podnik čelí, pomáhá podnikům flexibilně reagovat na záležitosti náhrady zaměstnanců v mnoha oblastech, od přidělení až po audit nákladů a přímo spojené s systémem řízení ERP podniku, výrazně sníží zátěž podniku na řízení nákladů a poskytne podnikům rychlé nástroje pro posílení interního řízení.

Charakteristiky systému CRM pro správu vztahů se zákazníky:

Pro informace o řešeních CRM pro různá odvětví a různé oblasti, navštivte: